كيفية حل مشكلة بيانات الهاتف على اجهزة الآندرويد

أحياناً قد تواجة مشاكل عدة في إتصال البيانات أو بما يعرف بال Data في الهواتف الذكية العاملة بنظام الآندرويد، ولكن في هذه التدوينة اليوم سنقوم بإستعراض كافة الحلول المُمكنة لتخطي هذه المُشكلة المُزعجة التي تحول الهاتف إلى قطعة جامدة لا فائدة لها اليوم، وذلك لأن إستخدامنا للأجهزة اليوم متمحور حول إستخدام الإنترنت بشكل رئيسي.

كما أنه عند التواجد في مكان ليس به شبكة Wi-Fi أمر مزعج، ويجعلنا نحتاج إلى تفعيل خيار بيانات الهاتف أو Mobile Data ونتفاجئ بأنها لا تعمل فهذا بالشئ المُزعج لأي شخص، ولكن ذلك سينتهي مع إتباع الحلول الآتية عبر خطوات بسيطة للغاية.

كيفية حل مشكلة بيانات الهاتف

وذلك سيتم عن طريق إتباع حل من ضمن ال 5 طُرق المطروحة أمامك في التدوينة ولكن سنقوم بتوضيح لك كل حل أو لكل طريقة بإتباع خطوة بخطوة لتسهيل الأمر عليك في تفعيل بيانات الهاتف مرة آخرى لهاتفك الآندرويد.

الطريقة الآولى

عليك القيام بتفعيل وضع الطيران بهاتفك الذكي.

تفعيل وضع الطيران من الأمور الهامة لتفعيل بيانات الهاتف مرة آخرى وذلك لأن آلية عمل وضع الطيران تعمل على فصل أو إيقاف أي إشارات صادرة من الهاتف سواء كانت راديو أو واي فاي أو حتى بلوتوث وأيضاً تقوم بإيقاف عمل شريحة الهاتف SIM card، فتفعيل وضع الطيران والقيام مرة آخرى بإلغاء من الأمور التي تجعل بيانات الهاتف تعمل بشكل سليم.

• القيام بفتح قائمة الإعدادات Settings
• ومن ثم الدخول لقائمة الإتصالات Connections
• القيام بالضغط على قائمة وضع الطيران Airplane Mode
• القيام بتشغيل وضع الطيران

الطريقة الثانية

القيام بإغلاق الهاتف ومعاودة تشغيل النظام.

إذا لم تكن الطريقة السابقة قامت بتفعيل بيانات الهاتف، يُمكنك في هذا الحل القيام بإعادة تشغيل الهاتف لتهيئة البرامج مرة آخرى والتطبيقات لإعادة التشغيل كما أنه الإعدادات ستعاود التشغيل مرة آخرى بشكل أفضل.

• قم بالضغط بشكل مطول على زر تشغيل الهاتف
• القيام بإختيار إعادة تشغيل الهاتف أو إيقاف التشغيل
• قم بتفعيل بيانات الهاتف مرة آخرى

الطريقة الثالثة

القيام بعملية إعادة تهيئة أو ضبط لنقاط الوصول APN.

أولاً ما هي نقاط الوصول ؟ هي بشكل مُبسط عبارة عن مجموعة من البيانات تربطك بشركات الإتصال التي تم التعاقد معها، أو بمعنى آخر الشركات المالكة لشريحة الإتصال الخاصة بك، مجموعة البيانات هذه تتكون من نوع الوصول ونقطة الوصول والمعلومات الخاصة بالشبكة كما أنه أيضاً تحتوي على عنوان ال IP الخاص بهاتفك الذكي ومعلومات آخرى لتوافقية العمل شريحة الإتصال مع الهاتف لتغطية الشبكات في المنطقة المُحيطة ومن ضمنها خدمات الإنترنت وبيانات الهاتف.

• القيام بفتح قائمة الإعدادات Settings
• القيام بالوصول إلى قائمة الإتصالات Connections
• القيام بالوصول إلى قائمة شبكات الهاتف Mobile Networks
• القياك بالضغط على أسماء نقاط الوصول Access Point Names
• القيام بالضغط على القائمة في اليسار، والضغط على إغادة التهيئة أو الضبط Reset to default
• القيام بالضغط على التأكيد Reset

بعدها قم بتفعيل بيانات الهاتف Mobile data، والآن ستتمكن من الإتصال بالإنترنت بشكل طبيعي جداً.

الطريقة الرابعة

القيام بعملية إعادة تهيئة أو ضبط لإعدادات الشبكة Network Settings.

إن لم تنجح معك خطوة إعادة تهيئة أسماء نقاط الوصول APN، ستفيد هذه الطريقة أيضاً بكل تأكيد، هو أمر مشابة للخطوة السابقة ستقوم بعمل إعادة تهيئة ولكن لإعدادات الشبكة Network Settings، وهذه الخطوة ستقوم بإعادة تهيئة لبيانات الهاتف والواي فاي Wi-Fi و أيضاً البلوتوث.

• القيام بفتح قائمة الإعدادات Settings
• القيام بفتح قائمة Backup & Reset
• القيام بالضغط على زر إعادة تهيئة ضبط الشبكة Reset Network Settings
• قم بتحديد الشريحة التي تُريد إستخدامها للإنترنت
• قم بالضغط على إرجاع الضبط Reset Settings
• قم بإدخال رمز الحماية PIN، إن كُنت قد فعلت رمز الحماية بشكل مُسبق

الطريقة الخامسة

القيام بإعادة تركيب شريحة الإتصالات SIM Card.

قم بفك شريحة الإتصال من الهاتف والتأكد من أنه المكان المخصص لها نظيف وليس به أي غبار أو أي شئ مثل هذا وقم بالنظر إلى شريحة الإتصال وقم بتنظيفها إذا كانت تحتاج إلى ذلك، ومن ثم قم بتركبيها مرة آخرى، وإعادة تشغيل الهاتف مرة آخرى والقيام بتفعيل بيانات الهاتف Mobie Data.